ブログBLOG
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2017.11.21キャンペーン
ゼロ・トラブルをめざして｜行き先の復唱
乗務員の質が向上して、お客様とのトラブルが少なくなってきたとは言え、まだまだお叱りを受ける事案は少なくありません。そのひとつが「行き先の復唱」です。◯◯までお願...... -
2017.11.19キャンペーン
ゼロ・トラブルをめざして｜トランクサービス
思い出やお土産をたくさん詰めて重くなった旅行バッグ。キャスターがついてるので持ちやすくなったとは言え、最寄駅から自宅までをゴロゴロ引きながら歩くのは大変ですよね...... -
2017.11.16キャンペーン
ゼロ・トラブルをめざして｜経路の確認ミス
タクシー乗務員とお客様のトラブルが減っています。乗務員のサービス・マナーが向上しているからでしょうか。とは言え、トラブルはゼロではありません。なかでも少なくない......