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いよいよ始まりましたね、初乗り￥410の実証実験。都内では８月５日（金）〜９月15日（木）まで実施されます。ちょっとそこまで乗りたいけど、￥730は財布にやさしくないなあ・・・とか、運転手さんに嫌な顔をされたとか。乗りたいのに乗れないお客様に、これからはもっと利用していただきたい。そう考えてスタートしたこの試み。果たして反応は、どうなのでしょう。そこで私も実験に参加。銀座に用事があったので、新橋駅から乗ってみることにしました。 ８月６日（土）午後、新橋駅東口に設置された専用乗り場には、ちょい乗り目当てのお客様がズラリ！新聞やテレビでも報じられていたので、認知度は上々ですね。ふだんはJR有楽町駅から歩いて買物に行くというご婦人は「暑いのに銀座まで歩くのかと思ったら気が滅入るけど、￥410なら大助かりです。エアコンが効いてて涼しいでしょうし！」と話してくれました。ちなみに新橋駅から銀座４丁目付近までは、初乗り￥410圏内かもしれません。 それなら私もと銀座４丁目付近まで乗ってみました。後部ドアには、初乗り￥410の大きなステッカー。どこからみても目立ちますね。行き先を告げると「かしこまりました」と運転手さん。車内は涼しくて快適。ワンメーターでも嫌な顔を見せない運転手さんに安心した次第です。外は暑いだろうなあ・・・なんて思っているうちに銀座４丁目交差点に到着。所要時間は、およそ７分。ここまで歩くと15分はかかるし、暑さでフラフラになることも考えると、この￥410は決して高くありませんね。この快適さは、やみつきになりそうです。 さて、乗務員の収入減につながるのではないか、などと騒がれた初乗り￥410。でも利用者目線で捉えれば、交通機関の選択肢が増えて大歓迎ではないでしょうか。都内の短距離化は、時代のニーズであり、スタンダード。ちょい乗りを実際に経験して実感した次第です。懸念される収入減は、知恵と工夫で乗り切る。少なくとも私たち國光自動車は、存続を賭して新たな時代の付加価値を創出したいと考えています。キーワードは、快適性。お客様に喜ばれる接客・接遇をめざす私たちにご期待ください。