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2020.6.8

コロナ社会で選ばれるタクシー会社であるために。

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コロナウィルスとの共生。それは新しい生活様式の始まりです。社会の枠組みが大きく変わる時代を迎えても、私たちはお客様に安心と快適をお届けしたい。そう考えて業界が定めたガイドラインだけでなく、自ら接客品質基準のレベルをあげて、6/1(月)から運行業務を再開致しました。将来に予測される第2波を迎えても、車内感染だけは抑えたい。その思いの丈こそ、モビリティサービスの責務だからです。

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業務の再開にあたり最大限に配慮を尽くしたこと。それはお客様への感染防止はもとより、すべての従業員に対する健康管理です。朝夕2回の体温測定を励行した上で、体調の変化に応じた対処を厳格化すること。時差出勤、ローテーションなど、さまざまな勤務形態を検討し、なるべく電車・バス利用の緩和に協力すること。事業所内でのソーシャルディスタンスの励行。ならびに施設・設備の使用制約と消毒作業の徹底などです。

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また運行車両にも感染防止対策として、透明ビニールの防護シートを装着しました。乗務員とお客様の空間を区切ることにより、少しでも安心してご利用いただくための配慮です。運行中の車内換気も大切な感染防止策。お客様の乗車前、乗車中、降車時には必ず換気をするとともに、車内の密封・密閉を避けることにしています。もちろん乗務員のマスク着用と車内の消毒は欠かせません。

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この他にもガイドラインが定めた項目を徹底することで、お客様には安心してご利用いただきたいと考えています。最寄駅から勤務先まで、通院の送り迎え、そしてお買物にもコロナ以前と変わらぬご愛顧をお願いしたいと思います。そして、もうひとつ。なるべく料金のお支払いには、デジタル決済をご利用ください。現金での支払いに比べて、コロナウィルス感染のリスクが、低くなると思うからです。コロナ社会で新しいモビリティサービスを提供し、皆様に選ばれるタクシー会社であるために。これからも私たちは、挑戦を続けます。ご期待ください。